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聖誕節禮物

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[問題] 信用卡疑似被盜刷
作者linji (凸=皿=凸)看板creditcard標題[問題] 信用卡疑似被盜刷時間Wed Apr 18 22:13:50 2012家人前幾天接到銀行來電,表示信用卡有疑似非本人消費的紀錄原本以為是詐騙,但是後來他們又寄信來通知,於是家人透過信用卡上客服電話聯絡該銀行客服,目前確認有數筆在"凌晨"6點多的消費非家人本人消費銀行方面表示,目前處理辦法是先幫我們取消該筆消費,並核發新卡我們有疑問的是:1.目前帳單尚未下來,銀行就發現到不正常交易紀錄,顯然跟許多收到帳單才發現盜刷的個案不同,銀行什麼時候如此有效率了= =?2.目前確認的被盜刷款項是在"凌晨"6點被盜刷,但是我們的卡並未遺失,也非常確定那段時間卡絕對在我們身邊;而且我們家沒有使用信用卡在網路消費的習慣怎麼還有辦法被盜刷....綜合以上的疑問我們目前懷疑是否有可能是銀行內部疏失導致我們個人資料外洩請問有板友遇過類似的狀況嗎?是否可分享一下處理的心得?感謝~--※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.60.254.21 39E33C436ECFDA09
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