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  • 作者:森秀明


  • 出版社:時報文化


  • 出版日:1040630


  • ISBN:9789571363066


  • 語言:中文繁體


  • 裝訂方式:平裝












內容簡介








讀者一致好評:「同類型書中最好的一本!」






一次學會頂尖外商顧問的思考與表達技術!






──強化論點? 編輯故事 ? 激發創意 ?因應變化──








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?68 張完整圖表,涵蓋麥肯錫金字塔原理、流程圖與 BCG矩陣,一目瞭然,快速掌握!






?輔導超過150 位顧問、經理人,閱讀 10萬頁商業資料的實戰經驗分享!








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|||||||| 日本 AMAZON 讀者相見恨晚,真心推薦! ||||||||






—現在製作提案、簡報資料,只要過去4 分之 1的時間,而且脈絡清楚,獲得客戶的好評!






—如果你是經營企畫室、企畫書撰寫人、行銷部門、業務資料製作部門,非常推薦這本書!






—像這樣清楚易懂的指南,要是早點出現就好了!可以省下九成的力氣!






—豐富的圖解,適合不擅長閱讀文字的讀者!






—著重商業資料的溝通目的,非常實用!






—對整理思緒也很有幫助!








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4個步驟 ? 6 大邏輯 ? 12 種圖形 ? 15頁資料






就能完整表達你想說的每一件事!








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商業資料最主要的目的,就是希望能夠說服對方,挑起對方的行動,達成目標。







既然如此,我們就不能浪費時間,寫一份與目標背道而馳的資料。







(╳)資訊過多,雜亂無章







(╳)想傳達的事情不明確







(╳)看似美觀,內容卻毫無邏輯性







(╳)資料整體缺乏連結性







用這樣的資料向客戶說明,沒把事情說清楚,更得不到客戶的回應,只是徒勞無功罷了。







該停止這些毫無意義的工作了!







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培育無數企管顧問的作者森秀明,首度公開資料製作的原則和訣竅!







解說資料製作的4步驟:「視覺」、「邏輯」、「產出」、「溝通」,以及12種以邏輯為基礎的視覺表現手法。







從資料的構思、產出,到與決策者溝通,為你設想好每一個環節,做出有效的商業資料!







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掌握資料製作的竅門,






讓你做的每一份資料,發揮最大影響力!








?決定製作資料時,就先打開電腦,建立資料的格式。







?從Why、How、What 3點切入,隨手記錄想法。







?寫草稿時也要意識著資料的12種圖形架構。







?善用數據圖,邏輯概念就會自然而然浮現。







?最理想的資料,是看標題就能看出整體故事。







?將文字大小控制在14~18 pt,必要時刪減內容,而不是將文字縮得更小。







?與其將時間耗費在寫資料,應該多與客戶、團隊討論,並確保思考的時間。







?客戶的需求時刻都在變化,必須120%地正確掌握,並反映在資料中。









































???新港國小








作者簡介





作者介紹
森秀明



itte design group Inc.顧問公司社長兼CEO。


日本一橋大學經濟學系、慶應義塾大學研究所畢業。


曾任職於波士頓顧問集團(BCG)、博思艾倫諮詢公司(Booz Allen Hamilton)等外商顧問公司。支援企業經營者和事業負責人規畫策略,解決業務、組織方面的問題。



至今為止,負責超過100項、總計40億日圓的專案,經手過的商業資料至少有10萬頁。他從這些經驗發展出一套「資料製作藍圖」,推動顧問人才培育,並撰寫這本《外商顧問超強資料製作術》。


個人使命是:WE HELP COMPANIES CREATE THEIR FUTURE STORIES。
譯者介紹




連宜萍










日本麗澤大學經濟學博士。







曾任銘傳大學應用日語系助理教授。現任麗澤大學經濟系助理教授。






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目錄








前言──說服,是商業資料最大的目的








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第1章──沒有計畫,不可盲目下筆








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section 1什麼是資料製作藍圖?







工作需要方針 │ 掌握4個步驟







section 2【視覺步驟】決定資料的形式







商業資料只有12種形式 │ 從邏輯決定資料的形式







section 3【邏輯步驟】提高資料的說服力







證據、主張和證明,缺一不可 │ 「為什麼」的解答就是證明







section 4【產出步驟】讓資料一步步進化







「草稿」是資料製作高手的最佳武器 │ 筆記和草稿都將連結至正式編輯







section 5【溝通步驟】理解對方的想法和心理







以心傳心 │ 贏了資料,別輸在溝通上 │ 經過溝通的資料才有意義 │ 掌握對方隨時變化的心理







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第2章──視覺手法的背後,有邏輯做後盾(基礎篇)








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section 6視覺手法和邏輯是相互對應的







邏輯共有6種論法+2種組合 │ 邏輯與視覺類型的對應圖







資料的視覺效果取決於邏輯,而非直覺







section 7【一對一論法】基礎中的基礎:解讀事實,導出主張







一對一論法──從1個事實導出1個主張 │ 利用數據圖建立邏輯,提高說服力[視覺類型1]







畫數據圖的基本規則







section 8【並列論法】以數個事實或案例進行說明







並列論法——用2個以上的事實提高說服力 │ 以不同例子提示共同訊息[視覺類型2]







觀察、分析數個事實後,說明結果[視覺類型2]







section 9【結合論法】結合數個事實,產生訊息







結合論法──結合數個事實,推論出主張 │ 說明3個重點[視覺類型3]







以因式分解說明原因[視覺類型4] │ 基本階層結構:金字塔原理[視覺類型5]







section 10【連鎖論法】邏輯解說「風一刮,賣木桶的就發」的道理







連鎖論法──結合事實說故事 │ 表示工作或時間的順序[視覺類型6]







加入路線修改的循環[視覺類型7]







column資料的基本版面設計絕不可動搖







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第3章──視覺手法的背後,有邏輯做後盾(應用篇)








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section 11【結合論法×連鎖論法】偏好組織論的麥肯錫武器







麥肯錫的流程圖 │ 如何繪製業務流程圖[視覺類型8]







用...







































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自序/導讀








【前言】








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說服,是商業資料最大的目的/森秀明








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我曾在外商顧問公司帶領自己的工作團隊,從錄用團隊的顧問人才,到培訓人才,15年的時間,培育了超過100位顧問和50位經理人,現今各自在商場上叱吒風雲。







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顧問的核心技術是什麼?其中之一,就是完成給客戶的報告書和提案書。製作一份簡潔有力、一目瞭然的資料,並且利用這份資料說服客戶。沒錯,我的工作就是這樣一次又一次地培訓顧問人才。







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坪林國小






除此之外,我也協助客戶創辦顧問公司,傳授顧問工作的相關知識,輔導過至少200名同業。我教他們身為顧問不可或缺的報告書和提案書製作技術,也為他們準備資料製作的指南。







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因為這些經驗,我讀過至少10萬頁商業資料。身為顧問,我自己寫過至少1萬頁的報告書、提案書或討論資料等。因計畫變更,最後沒派上用場的資料更達3倍之多。除了客戶委託的案件之外,我也必須審核其他顧問或客戶撰寫的商業資料,修改、甚至重寫的的資料少說也有幾萬張。這些全部加起來,足足超過10萬頁。







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從上述的經驗,我認為大部分的商業資料有下列的問題:







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?資訊過多,雜亂無章







?想傳達的事情不明確







?看似美觀,內容卻毫無邏輯性







?資料整體缺乏連結性……等等







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用這樣的資料向客戶說明,事情說不清楚,更無法得到客戶的任何回應,只是徒勞無功罷了。在這種情況下,是無法說服客戶的。







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商業資料的寫法,不盡然每個人都相同。為了在商場上尋找求各種可能性,人人做法不同也不是壞事。但是很可惜的,總有人想不戰而勝。然而,資料撰寫者如果不考慮閱讀者的想法,又如何完成一份好的商業資料呢?







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商業資料最主要的目的就是希望說服對方,挑起對方的行動,達成目標。既然如此,我們就不能浪費時間寫一份與目標背道而馳的資料。







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為此,我開發了一套資料製作術。利用這套方法,編輯出有條有理的訊息和清楚易懂視覺效果,這樣的資料才能打動人心。我將這套方法命名為「資料製作藍圖」。







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請各位不要誤會,我並不是要各位用同一套模式思考或撰寫資料。這套資料製作術非但不會妨礙商業界菁英們的創造力,反之,還可以提高效率。







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學會資料製作術有很多好處。首先,可以整理視覺和邏輯之間的關係,提高資料的品質,同時避免意欲不明的窘境。此外,資料撰寫者和閱讀者在同一個平台上溝通,可避免內容離題。再者,沿用這套方法,就毋需在意太多的枝節問題,可以大幅縮減撰寫資料的時間。這套方法本身就是一個商業構想...






























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內容試閱





section 18我的筆記、草稿、編輯例子

●空閒時在咖啡廳做筆記



接下來介紹完成資料的程序。撰寫資料時,應該按照筆記、草稿、編輯的程序進行。在準備向客戶簡報的資料之前,必須先經過「筆記」和「草稿」的階段。



chart 53、chart 54,以及第1章的chart 1各自代表筆記、草稿和編輯的例子。透過這幾張圖可以明白我是如何一步一步完成本書的核心概念──「資料製作藍圖」。



chart 53是我在2013年1月,在咖啡廳裡喝咖啡時,隨手拿起夾在書裡的書籤寫下的筆記。我當時正在思考該如何向說明提案書、報告書和企畫書的寫法,想到可以從Why、How、What這3點切入,就隨手寫了下來。



Why表示目的,「為什麼要做這份資料?」 How是探討資料的寫法和形式,「如何寫這份資料?」 What為內容相關的問題,「應該在資料中加入什麼?」 我認為只要有這3個要素,就能夠向客戶說明商業資料的製作方法。



當時還沒有具體的內容,我只是將腦中浮現的想法記下來而已。筆記就是像這樣,在輕鬆的氛圍中,不疾不徐地記下腦中所想的事情,或是畫出腦中浮現的想像。



●隨手在紙上寫草稿



chart 54是我在2013年3月左右寫下的草稿,在這個階段還是手寫,不需要用到電腦。自己一個人或少數幾個人時,可以拿起筆在紙上寫草稿,人數比較多時通常就需要用到白板。



在這個階段我突然想到「資料製作藍圖」這個名詞,並將這套資料製作術分為4個主要部分:溝通、視覺、邏輯、產出。思考這4者的關係,以函數表示就是:



產出=f(溝通、視覺、邏輯)



在筆記階段,我從Why、How、What這3點切入;到了草稿階段,這3點就發展成溝通、視覺、邏輯這3個要件,結合這3個要件,自然而然就可以完成商業資料。



這樣內容就一步一步地具體成形了。



在溝通方面,為了讓客戶了解資料的內容,對話非常重要。在對話的過程中,我們可以了解客戶的需求,客戶也可以更改他們的期待。透過這樣一而再再而三的對話,我們會越來越清楚該如何完成資料。



在視覺方面,我思考一份好的商業資料有什麼樣的架構和形式。記住這些架構,套用形式,就可以快速、有效地完成資料。



在邏輯方面,我想到evidence、claim和warrant這3個關鍵字,意思就是證據、主張、證明。



我和編輯團隊一邊討論,一邊完成這張「資料製作藍圖」的草稿。當然,這張草稿並非一次就完成,而是經過多次的討論、修改,才確定下來。我手中還留著5張當時一邊討論一邊寫的草稿呢。 section 18我的筆記、草稿、編輯例子

●空閒時在咖啡廳做筆記



接下來介紹完成資料的程序。撰寫資料時,應該按照筆記、草稿、編輯的程序進行。在準備向客戶簡報的資料之前,必須先經過「筆記」和「草稿」的階段。



chart 53、chart 54,以及第1章的chart 1各自代表筆記、草稿和編輯的例子。透過這幾張圖可以明白我是如何一步一步完成本書的核心概念──「資料製作藍圖」。



chart 53是我在2013年1月,在咖啡廳裡喝咖啡時,隨手拿起夾在書裡的書籤寫下的筆記。我...






















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